Protección de Datos Personales
Aviso de privacidad integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
Última actualización: 20 de febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Oscar Bautista Villamora, conocido profesionalmente como KRZ, con domicilio en la Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: ovillamora@krz.mx
2. Datos Personales Recopilados
Para la prestación de nuestros servicios de desarrollo de software, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, nombre de empresa u organización.
- Datos de contacto: número de teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico, dirección.
- Datos profesionales: cargo, empresa, sector o industria.
- Datos del proyecto: requerimientos técnicos, especificaciones de software, documentos compartidos, imágenes, archivos y cualquier material relacionado con el desarrollo solicitado.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en este sitio web (recopilados mediante Vercel Analytics de forma anonimizada).
- Datos financieros: información de facturación cuando sea necesaria para la prestación de servicios (RFC, razón social, domicilio fiscal).
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Establecer comunicación para la cotización y desarrollo de proyectos de software.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de servicios de desarrollo.
- Dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos técnicos.
- Enviar entregables, avances y materiales relacionados con el proyecto contratado.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales cuando aplique.
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Enviar información sobre nuevos servicios o actualizaciones tecnológicas.
- Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados.
- Incluir el proyecto (de forma anonimizada) en el portafolio profesional, salvo indicación contraria del cliente.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo ovillamora@krz.mx.
4. Protección de Comunicaciones vía WhatsApp
El envío de cualquier información relacionada con el desarrollo de software, incluyendo pero no limitándose a: especificaciones técnicas, diseños, código fuente, capturas de pantalla, documentos, archivos multimedia y cualquier otro material compartido a través de mensajes de WhatsApp, se encuentra protegido bajo este aviso de privacidad.
Nos comprometemos a:
- Confidencialidad: toda la información, archivos, documentos, imágenes y datos compartidos por WhatsApp serán tratados con absoluta confidencialidad y únicamente serán utilizados para los fines del proyecto contratado.
- No divulgación: no compartiremos, venderemos, cederemos ni divulgaremos a terceros la información recibida por WhatsApp sin su consentimiento expreso por escrito.
- Protección del contenido: los mensajes, archivos adjuntos, notas de voz y cualquier material enviado por WhatsApp relacionado con el desarrollo de su proyecto será almacenado de forma segura y eliminado una vez concluida la relación comercial, a solicitud del titular.
- Cifrado de extremo a extremo: WhatsApp cuenta con cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que los mensajes solo pueden ser leídos por el emisor y el receptor. Ningún tercero, incluido WhatsApp, puede acceder al contenido de las comunicaciones.
- Uso exclusivo para el proyecto: la información recibida por WhatsApp será utilizada exclusivamente para la gestión, desarrollo y entrega del proyecto de software acordado.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado:
- Uso de protocolos HTTPS/TLS para la transmisión segura de datos en el sitio web.
- Almacenamiento seguro de archivos y documentos de proyecto con acceso restringido.
- Comunicaciones cifradas de extremo a extremo mediante WhatsApp.
- Uso de repositorios privados con control de acceso para el código fuente de los proyectos.
- Respaldos periódicos de la información con cifrado.
- Eliminación segura de datos al finalizar los proyectos o a solicitud del titular.
6. Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros nacionales o internacionales, salvo en los siguientes supuestos previstos por la ley:
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado en interés del titular.
- Cuando sea requerida por autoridades competentes en ejercicio de sus funciones.
- Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
En caso de que los servicios contratados requieran el uso de plataformas de terceros (servicios de hosting, servicios en la nube, APIs externas), se le informará previamente y se solicitará su consentimiento expreso.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, podrá presentar su solicitud a través de:
Correo electrónico
ovillamora@krz.mxSu solicitud deberá contener:
- Nombre completo y datos de contacto para comunicarle la respuesta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
8. Eliminación de Datos Personales
Si desea solicitar la eliminación total de sus datos personales, incluyendo cualquier información compartida a través de WhatsApp, correo electrónico, formularios de contacto o cualquier otro medio, deberá enviar un correo electrónico a:
ovillamora@krz.mx
Asunto sugerido: "Solicitud de eliminación de datos personales"
Una vez recibida y verificada su solicitud, procederemos a:
- Eliminar todos sus datos personales de nuestros registros y bases de datos.
- Eliminar conversaciones, archivos y materiales compartidos por WhatsApp relacionados con su proyecto.
- Eliminar cualquier archivo, documento o respaldo que contenga su información personal.
- Confirmar por escrito la eliminación completa de sus datos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Nota: La eliminación de datos no procederá cuando exista una obligación legal de conservarlos o cuando sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales vigentes.
9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web utiliza Vercel Analytics, un servicio de análisis web que recopila datos de navegación de forma anonimizada. No se utilizan cookies de rastreo de terceros ni se recopila información personal identificable a través de este servicio.
Los datos recopilados incluyen:
- Páginas visitadas dentro del sitio web.
- País y región geográfica general del visitante.
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado.
- Fuente de referencia (cómo llegó al sitio web).
Estos datos son utilizados exclusivamente para mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio web.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página web y, en caso de cambios significativos, se notificará a los titulares de los datos a través de correo electrónico o WhatsApp.
Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a los términos de este aviso de privacidad.
Si no está de acuerdo con los términos establecidos en este aviso de privacidad, le solicitamos no proporcionar sus datos personales.
12. Autoridad Reguladora
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos. Para mayor información visite www.inai.org.mx.
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de protección de datos, no dudes en contactarnos.